尋找雨後的天晴

老鼠會與傳銷！
多數人聽到傳銷時，第一個反應就是「老鼠會」，接下來就是「退避三舍」，「謝謝不聯絡」，他們掉頭走開的唯一理由就是不想和「老鼠會」有任何瓜葛。
傳銷是老鼠會?
　　早期社會上有一個有趣的現象，就是「拉保險的沒親戚，做傳銷的沒朋友」，在國外則有 NFL 俱樂部 (No Friends Left) 之說，這些俚語充份反應出以前保險和傳銷從業人員有多不受歡迎。不過時至今日，多數人不會再用以前的老舊想法去看待保險業務員，因為大家已經逐漸能接受保險的觀念。
相較於保險業，傳銷業似乎就沒那麼幸運，被大眾接受的程度更是大逕其去。傳銷的本意其實在於「分享」、「將利潤回饋到消費者身上」，相對於傳統通路，製造商和消費者更為接近，消費者不需幫製造商支付層層的通路費用和大明星的廣告代言成本，也因此可以享用價廉質優的商品。不過好的想法被老鼠會吸金組織不肖濫用時，就造成了人人聞傳銷色變。我細數週遭的親戚朋友，從事傳銷行業的人數是零，和一般的統計值「每六個人就有一個人有傳銷經驗」差異甚大，不知道生活圈剛好是「無傳銷地帶」還是有人「偷偷做」而不知道。不過這對我而言是件好事，因為這代表還有一塊非常廣大的市場等著被開發。
　　在老鼠會的問題被根絕之前，傳銷要被普遍接受恐怕不容易。政府目前已經有法令可以規範傳銷行為，未來如果法規和執行面漸趨嚴謹成熟，傳銷制度必然會被引用到更多商品上，而多數人也會像接受保險業一樣，接受傳銷產業，到時候不需要再跟別人解釋傳銷和老鼠會的差異，遇到久未見面的親戚朋友時，可以很自然的說「我在做傳銷」，而對方也會很自然的問「哪一家?」，那必定是非常有趣的畫面。
　　
以下是整理老鼠會常見的運作
老鼠會組織沒有商品的流動，純粹靠介紹他人加入，獲取佣金 傳銷商品或勞務的價格比市價高出甚多。加入時需要囤積購入大量商品，以取得直銷商資格，退貨條件嚴苛或不允許退貨！
關系行銷=口耳相傳
這其實就是直銷產業背後的理論。我個人喜歡把它稱為「關係行銷（Relationship Marketing）」，因為口耳相傳的觀念是根基於人與人之間的關係。今日的企業花在廣告和行銷費用方面的成本，幾乎都要達到產品售價的百分之五十。而有些公司就很聰明，他們選擇不將這筆錢送給那些已經很有錢的報紙、雜誌、電視台，而選擇將這筆錢分享給他們的一些好客戶。每當有客戶能夠影響他人，使他人購買產品時，他們就會給這些忠實的客戶一點獎金，當作是一種介紹費。
　 直銷對許多人來說，光是聽到這兩個字，可能就會激起許多不同的情緒。您也許喜歡直銷，也許討厭直銷（有時候是又愛又恨）。但是「直銷」到底是什麼？
　
您是否曾在看完一場精彩的電影或到一家很棒的餐館用餐後，對您的朋友介紹呢？這是一種口耳相傳的廣告方式。企業最愛的就是口耳相傳這種方式了，因為這種方式比其他廣告、促銷、或是行銷方式更有效率。「直銷」其實就是企業運用這種口耳相傳廣告方式的一個型式。

　 我舉個虛構的例子：假設您對您的姊姊推薦一家餐廳（假設餐館名稱叫做「Tony’s Hacienda」）。有一天您姊姊與姊夫到這家餐館用晚餐，吃飯時服務生問他們是如何得知這家餐館，而他們提到了您的名字。如果之後餐館老闆寄了一封信和一張免費用餐的折價券給您，感謝您對親朋好友推薦這家餐館，這時您的感覺如何？您應該會感覺非常好。餐館老闆也在信中解釋道：由於您的推薦，使「Tony’s Hacienda」餐館能夠增加一位新的長期客戶。這位客戶並不是透過餐館在電視或平面媒體上的廣告而來的，因此為了回饋您，之後每一次您姊姊到這家餐館消費時，餐館老闆會寄一張當次消費額的 10% 金額的支票給您，持續的對您表達感謝之意。而之後每隔幾個月您真的都收到一張感謝支票，您覺得這真是太棒了，也開始像其他人推薦「Tony’s Hacienda」這家餐館。而這麼做也為您帶來越來越多的免費餐券以及 10% 的感謝支票。一年後，您每個月都會收到很多張小金額的支票；數年之後，您已幫助這家餐館產生數十個每月都會固定消費的客戶，也為自己創造了數百美金額外的、絲毫不會產生任何麻煩的收入。很棒吧？
我認為要選擇適合自已的直銷事業，首先，要了解公司背景(例如：公司生產基地在那裡、現金流量、科研人員)、佣金制度、產品安全性及功效、公司有否全力支援直銷人員。這間直銷公司是否你的理想公司，還有你的介紹人是否真心幫助你，去發展直銷事業。這是非常重要，因他會影響你的未來。